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什么是智慧社區呢?智慧社區其實是社區管理的一種新理念。智慧社區是指充分利用物聯網、云計算、移動互聯網等新一代信息技術的集成應用,為社區居民提供一個安全、舒適、便利的現代化、智慧化生活環境,從而形成基于信息化、智能化社會管理與服務的一種新的管理形態的社區。
你剛踏進家門,燈光自動開啟并調節到最適合的亮度;冰箱上的屏幕顯示著儲存的食物菜單;電視也調整到你平時最愛看的幾個電視節目……這都是智慧社區能帶給你的驚喜。智慧社區是信息化”物聯網+互聯網“的完美結合,讓社區的人與人之間、人與物之間、物與物之間發生緊密聯系,為居民提供更加智能、人性化的服務。
通過“全柜智能終端”的線下布局,同時結合APP“貴族”,全柜科技為各個社區的居民創建貼心的購物、信息、社交、分享平臺,建立周邊上下游商業的O2O生態體系,為業主、物業、投資者、商戶深掘社區核心3公里內所有商機,以最小的投入,獲取最大的商業價值。
我們可以從中看出,該商業模式以為社區提供智能終端為連接器,將物業、商家、業主以及快遞員的利益和價值連接一起,再將多樣的免費服務作為粘合劑,滿足各式用戶需求,粘合各個關聯用戶,從而刺激大量用戶下載使用APP,撬動小區移動電商,催化小區智能生態圈的生成,實現社區O2O戰略,借此以點帶面撬動萬億社區商機,從而造福社會。
解決最后一公里“撬動”大商機
當您在“雙十一”熬夜搶購的衣服,快遞小哥把包裹送到你小區門口,這時你卻無法收件!全柜科技推出的智能快遞系統,不管是快遞小哥還是你都可終生免費使用;周末窩在被子里,不愿意起床買早餐……全柜科技針對“懶人”推出3公里商圈系統,只需打開“貴族”APP,點擊購物,成功支付后,所購買的商品將會悄悄的來到你樓下的“全柜”設備里面。
與傳統的快遞柜不一樣,全柜科技以社區周邊的商家為核心,以社區居民為重點,以智能快遞柜為載體,通過O2O的手段,將居民的需求與商家的供應鏈接起來,為消費者提供吃喝玩樂購娛住在內的一站式本地生活服務,一次提升客戶服務和體驗,增強商家對客戶的粘性。在為社區提供打造更便捷生活方式的同時,也增加了商家的客源與盈利空間。
“解決最后一公里”、“三公里商圈系統”……這些都屬于社區服務O2O。但是,不管以何種模式、何種切入點,最終都落在了“服務”二字上。如今隨著“互聯網+”戰略的提出,更是進一步助推社區O2O進入白熱化階段。而且2015年以來,A股市場波瀾壯闊,產業資本的投資熱點可謂花樣繁多,諸如互聯網金融、電商、O2O、在線教育、智慧醫療、大健康、互聯網+等概念輪番成為資本市場投資熱點。不少人將投資方向轉向了社區O2O,但成“氣候”的寥寥無幾。因為,社區O2O不是線上建個平臺就行,它背后更多是連接、配合、互動、數據收集的一個過程。重組之后的數據才是一個真正有價值的數據,才是真正的商機所在。值得慶幸的是,社區O2O背后的巨大商機還是被一些先知先覺的人率先挖掘。
線上線下成就社區O2O
“欲打造社區O2O生態圈必須具備核心的四大要素,那就是必須擁有用戶入口、O2O垂直平臺、線上線下鏈接(線下傳統實體店以及O2O服務)、數據分析。這四大環節構成其巨大的商業價值。”業內人士就表示,社區O2O的核心還是在于線下社區服務的質量。未來要做的肯定是利用線上技術,與線下服務實現“無縫對接”,而我們未來要思考的是如何與線上技術進行對接,而這個目前零散的市場,未來一定會被技術所改變,出現聚集效應,從而在開發商中形成新的生態圈。所以基于線上線下閉環的社區生態圈才是社區O2O中真正有價值的商業模式。其價值也已被資本市場高調追逐。
其實,社區O2O這一大商機不僅擁有較高的投資價值,最重要的通過解決“最后一公里”、“交納水電氣費排隊久”等居民常遇到中的老大難問題,服務民生。同時,還能通過智慧社區的搭建,響應政府號召,從而支持智慧城市的建設。
“掘金”智慧社區 挑戰新機遇
隨著城市化進程的加快,城市被無可避免地推到了世界舞臺的中心,發揮著主導作用。在此背景下,“智慧城市”成為解決城市問題的一條可行道路,也是未來城市發展的趨勢。截至目前,我國已有154個城市(包括重慶市)提出建設智慧城市,預計總投資規模達1.1萬億元,撬動的更以萬億元計,新一輪產業機會即將到來。
在重慶,全柜科技在江北、沙坪壩、渝北、北部新區、長壽、黔江等地都投放了大批量的全柜智能終端設備,受到市民、物管及快遞哥的熱烈歡迎。而在四川萬源市,全柜科技的一整套智能應用建設與推廣方案也得到了高度重視。全柜科技通過與政府、企業及市民的緊密合作,配合、協助社會提升公共服務水平,提高人民群眾的滿意度,計劃到2016年3月,在萬源市建設完成覆蓋18個單位,運行20臺智能終端設備的首批試點工程,實現在行政、商企、民生各比較代表性領域的智能應用。
在如今投資“爆棚”的形勢下,不管是京東、拉卡拉還是餓了嗎、淘點點還是順豐優選……甚至包括各大銀行也大力發展“社區銀行”,大大小小的企業都“扎堆”其中,努力解決最后一公里。誰能夠搶占“最后一公里”,面向業主提供優質服務,成為“智慧社區”的關鍵。
業內人士認為,在未來,物流生活服務、社區廣告、電子商務等,龐大的用戶基數帶來的將是巨大的商業價值,同時也會實現大眾對于智慧社區的一切想象。就像全柜科技一樣,要做的不僅僅只是智能機柜,重要是做一種社區智能服務理念,培養社區居民的用戶黏性,由此可拓展更多商務模式。