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為探索綠色公共交通發展模式,從2012年8月起,銀川市啟動實施了公共自行車交通系統,并于2013年4月投運首批公共自行車亭。截至目前,全市共建設了91個智能公共自行車亭,投放1500輛公共自行車。
公共自行車是政府提供的一項公共服務,借車人應秉承最起碼的誠信,好借好還。可由于是公共設施,很多人并不珍惜。按規定,市民一次用車不得超過12個小時。“但有的人一用就是一兩周,三個月甚至半年的也不在少數。”寧夏環通公共交通服務公司總經理唐凱說。此外,公共自行車經常被隨意丟棄。網民“銀川907”發帖稱,又有一輛公共自行車停放在銀川IBI育成中心自行車棚內,10天紋絲不動,有監控錄像為證。
“受傷”的不僅是自行車,車亭也不能幸免。記者了解到,POS機被拆、玻璃被砸、卡槽內插木棍等現象時有發生,故意破壞痕跡明顯。
管理政策遇尷尬
針對公共自行車丟失嚴重等問題,此前銀川市相關部門貼出公告,對超時限不歸還自行車的人,按照系統設置進行扣費處理并取消租用車輛權利,對“老賴”進行曝光。而對于盜竊自行車行為,將聯合公安部門進行清查,按相關規定予以制裁。
銀川市政工程管理處生產技術科副科長王海濤說,公告貼出后取得一些成效,但仍有近百輛自行車在外面“漂”著。即便如此,他們也沒有取消“老賴”們的借車權利。
據了解,一直以來銀川都沒有真正啟動公共自行車計費系統,而是供市民免費騎行。市民只需用身份證辦理一張租賃卡,存入50元預付租賃費后便可使用。
實際上,由于主要采取的是鼓勵政策,對違規行為也沒有處罰,導致公共自行車遭遇少數人不誠信而頻頻受傷。不斷投入的維修成本,也讓負責后期經營管理的企業有些吃不消。
“目前運營費用一部分由市財政負擔,剩余由企業做廣告宣傳彌補。其實,我們也考慮給每個自行車亭安裝攝像頭,最起碼起到威懾作用,但考慮到成本問題,就放棄了。”唐凱說。
維護公共自行車應多管齊下
近期,寧夏科技廳等多家機構正在研發“自助式自行車棚職能監控系統”,該系統可通過監控捕捉畫面,自動對比自行車取出與存入時的區別,把疑似損壞的車輛信息提供給系統終端,借車人信息、車輛情況等一目了然。
然而,再完善的技術手段、再嚴厲的懲罰措施都治不了誠信失修的病根。寧夏社科院社會學法學研究所所長李保平說,在不少人的觀念中,公共財產往往不如家庭財產“值錢”,因此,要不斷培養公民的公德意識、法律意識,特別是把遵守社會公德作為自己的第一責任。
有專家認為,企業自身應加強管理,比如能否在自行車上加入一個芯片,做到取車的人和車輛一對一,一旦車輛出現損壞、丟失情況,就可以從系統中反映出來,落實到具體人上。
從政府角度來講,也應在項目的設計、管理上更加科學化、規范化。比如讓自行車亭的布局更加合理,引進競爭機制等。不能讓公共自行車這樣一個好的民生工程變成糟心工程。